Разработка Telegram-ботов и Mini Apps

Бот-помощник — меню типовых вопросов, уведомления, сбор заявок — от 10 000 ₽. Бота с интеграциями (CRM, оплата, запись) и Mini App оцениваем индивидуально после брифа: цена зависит от числа сценариев и внешних систем. Смету и сроки фиксируем в договоре.

Простой бот — 2–4 недели, включая бриф, тексты и запуск. Бота с интеграциями делаем спринтами по 2 недели: число спринтов зависит от количества внешних систем. Mini App — полноценное веб-приложение, срок оцениваем по ТЗ после брифа.

Описание задачи и сценариев — можно своими словами, остальное разберём на брифе. Бота создаём через @BotFather в вашем Telegram-аккаунте, чтобы он принадлежал вам, — поможем с настройкой. Также понадобятся тексты сообщений, доступ к каналу, если бот с ним работает, и к системам для интеграции: CRM, сайту, платёжному сервису.

Да. Telegram поддерживает платежи через подключаемых платёжных провайдеров — пользователь оплачивает, не выходя из чата. Если ваш эквайринг не поддерживается напрямую, бот отправляет ссылку на оплату и получает статус обратно. Уведомления об оплате, статусы заказов и сообщения менеджеру настраиваем в той же логике.

Да, это типовая задача. Заявки из бота уходят в CRM, а события из CRM — новый статус, напоминание — возвращаются клиенту в Telegram. С сайтом связываем через API: общая база пользователей, заказы, каталог. Если у системы нет API, обсудим обходной вариант на брифе.

Бот — если задача укладывается в диалог: поддержка, уведомления, заявки, внутренние инструменты. Mini App — если нужен полноценный интерфейс с каталогом, корзиной и личным кабинетом, а пользователи уже в Telegram. Мобильное приложение — если нужны офлайн-режим, фоновая работа или интерфейс с большим числом экранов и данных. Бот часто становится способом проверить гипотезу перед приложением.

Разворачиваем бота на вашем сервере — доступы и токен остаются у вас. После запуска работаем по подписке или почасово: следим за работой, чиним ошибки, обновляем под изменения Telegram Bot API, добавляем сценарии. Исходники передаём по завершении проекта, NDA подписываем на любом этапе.